为深入推动我市“我为群众办实事”实践活动，继续做细做好网络社情民意大征集工作，市委宣传部通过网站、微信等多渠道广开言路，收集群众意见建议。2023年4月8日至5月8日共收到群众留言5条，于5月11日予以交办，现将答复情况摘要如下：

一、城市管理类

【资料图】

（一）群众留言：当一个城市中心的市民，至今没用上天然气是个什么感受，我想您们应该知道会给日常生活中带来多有不便。当阳市老水果行、皮件厂、老居委会、南正街商贸城直到南子巷这一大片百来户家庭，希望有关部门能尽快帮忙解决天然气入户问题。

住建局答复：您好，感谢您的留言，给您带来的不便敬请谅解！今年初，住建局已要求燃气公司与属地社区进行对接，开展入户调查，了解居民报装意愿。该处约108户居民，实际有通气意愿的约占70%。5月10日主管网改造已进场施工，入户工程预计6月底前完成管道施工，届时该区域符合安全条件的房屋住户即可完成点火通气。

（二）群众留言：我住在东群路老卫校宿舍小区，大门口烧烤店开业运行已一年多了，每天半夜就有一股浓烟，让人呼吸困难，气温逐渐升高，每天不能紧闭窗户吧，已严重影响了我们的休息和生活，烧烤店不能以小区居民的健康为代价而来赚钱吧！烧烤店排烟问题已三翻五次向社区和小区协管员反应过可至今迟迟没有解决，望领导一定重视起来，尽快解决此事啊。

城管局答复：您好，感谢您的建议！5月10日经城管部门现场调查，已责令该烧烤店将烧烤设备处油烟排放管道避过居民窗户，通往屋顶。该烧烤设备本自带油烟净化设施，但因未及时清洗，导致油烟净化设施效率低，影响周边居民。城管部门同时要求店主及时清洗油烟净化器。5月11日，已清洗完毕。

后期城管部门将持续跟进，督促店主定期清洗油烟净化器，切实解决诉求人的诉求。

（三）群众留言：南子巷北山超市后门垃圾桶臭气熏天，脏乱差，苍蝇碰头，老鼠乱串，请主管部门帮忙处理。

城管局答复：您好！非常感谢您提出的宝贵意见！经实地调研查看，您反映的垃圾分类亭脏乱差情况属实，苍蝇、老鼠多的问题暂未发现。目前，分类亭内分类垃圾桶每日分四个时间段进行清运，分别为7:00、11:00、15:00、19:00，节假日期间根据垃圾产生量适时增加清运频次，确保垃圾“日产日清”。为了更好的维护清洗保洁及分类亭,每日对该点位分类亭、桶进行2次冲洗，分别为11点和下午19点两个时间段。

下一步，市城管局将强化质检考核，安排环卫中心质检人员不定时对辖区内的分类亭卫生情况进行全面检查，确保垃圾及时清运，避免爆桶。强化分类亭冲洗工作，结合全城“大清洗”行动，联合各包联单位，强化对分类亭地面及桶身清洁工作，共同营造干净、整洁的生活环境。

二、道路交通类

（一）一桥河南边至四桥河滩边修建的人行便道，修的很好，希望把香榭水岸过沟桥早日修通，方便居民休闲行走。

住建局答复：您好，非常感谢您的认可及宝贵建议！目前，沿河南路(含过沟桥)正在开展方案设计，相关方案经市级审核通过后我们将根据建设时序逐步开展相关项目建设。

（二）环城南路从消防大队门口往子龙转盘方向非机动车道有多处路面拱起，对老百姓骑乘非机动车带来很大颠簸，速度稍微快一点，电动车很危险，此路段车流量又大，很多非机动车为了避让路面不平的地方，突然拐到机动车道，存在很大安全隐患，希望相关部门能为群众出行解决问题！感谢领导，感谢平台！具体点位有消防门口，海逸酒店门口，车站门口等最为严重。

交运局答复：您好，非常感谢您的宝贵意见！5月10日市交运局安排专班进行了实地查勘。经调查，该路段因车流量大、路面油层老化、热胀冷缩等原因形成了长短不一的小型横向车辙。针对这一情况，交运局根据天气状况于5月12日已组织机械设备和人员对该路段进行了修复。后续，交运局将加强路域巡查和养护，营造安全通畅的通行环境。感谢您对我市公路行业的关心、理解和支持！