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近日，市房产保障中心开展物业服务专题培训，全市物业企业经理、街道社区分管物业人员共105人参训。

市房产保障中心特邀宜昌市物业行业协会副会长刘德军、市物调委负责人任文金，分别围绕“如何提高物业服务水平”“从源头预防物业矛盾纠纷”开展培训。

培训中，刘德军从物业服务面临的困难和问题、物业服务认知、物业服务水平提高措施、温度服务和基层治理四个方面进行了细致讲解。以弘洋物业公司管理项目可视化、标准化作为案例为大家进行了详细剖析，强调了精细化管理措施的重要性，并对行业同仁提出的痛点难点问题进行针对性解读，分享应对方法和管理经验。任文金结合其多年从事人民调解工作的丰富经验，从典型案例入手，深刻分析了如何从源头预防化解物业纠纷，如何依法依规联合处理物业纠纷。

此次培训有效提升了街道、社区、物业管理人员的责任意识和业务理论水平，物业经理们纷纷表示，会后将立即组织内部研判消化，结合自身实际制定整改方案，按照法规合同优化管理，努力打造标杆、红色物业企业。