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“太感谢你们了，长时间困扰我们行业的问题终于圆满解决了”，5月16日，当阳市出租车行业工会联合会5名代表，满怀感激地将一面写着“高效规范办实事，排忧解难似亲人”的锦旗送到当阳市市场监督管理局，感谢他们为出租车行业解决“在公共停车场待客如何停车收费”这一难题。

据悉，当阳市出租车司机吴先生5月8日通过“12345”政务服务热线反映:“当阳市某停车场规定：进入车站等候乘客的出租车超过半小时要收停车费三元。他认为此收费规定不合理，请求取消”。5月9日，市市场监督管理局工作人员接到诉求转办件后，立即和投诉人联系并开展调查。经了解，该收费规定涉及到我市整个出租车行业，已困扰他们较长时间，均未得到妥善处理。

为解决群众心尖上的“急难愁盼”问题，市市场监督管理局工作人员立即前往停车场，调查核实收费单位。经过与其他管理部门协调、与该公司沟通，最终同意“出租车行业在公共停车场待客不再收取停车费”的诉求，并于5月9日21时起实行。至此，悬在“的哥的姐”心头的民生大事终于得到了圆满解决。