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“现在咱们的巷子越来越美了”居民汪女士对志愿者称赞道。近日，玉泉街道财政所在关陵路十巷召开群众会。

会上，居民代表们热烈讨论，积极建言献策，财政所志愿者一边认真聆听，一边记录诉求。活动结束后，玉泉财政所高度重视，迅速决策，确定在四月底完成居民提出的安装公共晾衣架、更换灭火设备等建议。

此次活动凸显了玉泉街道财政所的党员干部在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”的过程中，热忱做好志愿服务，切实把人民群众放在心上、扛在肩上、落在行动中，同时也有效提高了居民创建文明城市的知晓度和积极性，让居民从“袖手看”“拍手赞”主动转变成“动手干”。